8/20 電話営業
2021年08月20日
お昼休み時間の電話営業
コロナ渦のせいか、最近電話での営業が多くなり、今日も電話で盗聴器を発見する会社の代理店へのお誘いがありました。
時計を見ると午後0時15分・・私はちょうど昼食中でした。
私もサラリーマン時代は営業畑で15年ほどいろんな物を売っておりました。
心構えとして、よほど急ぎの用事でない限りお昼の時間には訪問も電話も一切しないことが礼儀だと、ある出来事がきっかけで考えるようになりました。
ある出来事とは・・昔、午前中の営業訪問の時間配分がうまくいかず、ある会社の社長さんを正午過ぎに訪ねた時、「お前は天皇陛下に会う時にも昼時間に平気で行くのか・・」と言われたのです。
得意先の中でもあまり売り上げも多くなく、得意先としてランクを下位につけていた自分にその時気が付きました。
若気の至りにしても相手に大変失礼なことをしたわけです。
それ以来、この歳になってもこの教訓が胸の奥に残っております。
つまり、お客様であっても出入りの業者さんであっても相手を気遣っているなら、緊急事態以外に決してお昼時間に訪問したり、電話を掛けたりしないということです。
ですから、当然そのような電話での営業の話は丁重にお断りします。(笑)
また、面白いことですがお昼の時間にかかってきた営業電話のほとんどが、お断りの返事をしたとたん、無言のままプツっと切れてしまいます。
私なら「また、ご興味やご縁がありましたらよろしくお願いいたします」・・の一言を伝えてそっと受話器を置きますね・・。
最近、残念な営業さんが多いです。
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